--- title: 注文について | よくある質問 description: ご注文後の流れ、注文の変更・キャンセル、予約販売、ギフトラッピングなど --- [コンテンツまでスキップ](https://help.soeju.com/ja/top/注文について#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 ![SOÉJU\_logo03.png\]](https://help.soeju.com/hs-fs/hubfs/SO%C3%89JU_logo03.png?height=40&name=SO%C3%89JU_logo03.png) - [Default HubSpot Blog](https://help.soeju.com/blog) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [Default HubSpot Blog](https://help.soeju.com/blog) - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [store.soeju.comに移動](https://store.soeju.com/) [store.soeju.comに移動](https://store.soeju.com/) よくある質問 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [よくある質問](https://help.soeju.com/ja/top) 2. [注文について](https://help.soeju.com/ja/top/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) # 注文について ご注文後の流れ、注文の変更・キャンセル、予約販売、ギフトラッピングなど ## 注文後の流れ - [注文後の流れについて](https://help.soeju.com/ja/top/about-order) ## 注文の変更・キャンセル - [注文後キャンセル・一部変更について](https://help.soeju.com/ja/top/order-cancel) ## ギフトラッピング - [ギフト・ラッピング対応について](https://help.soeju.com/ja/top/giftwrapping) - [はじめてご利用の方へ](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8#main-content) - [ご注文方法](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8#ご注文方法) - [注文について](https://help.soeju.com/ja/top/注文について#main-content) - [注文後の流れ](https://help.soeju.com/ja/top/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#注文後の流れ) - [注文の変更・キャンセル](https://help.soeju.com/ja/top/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#注文の変更-キャンセル) - [ギフトラッピング](https://help.soeju.com/ja/top/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#ギフトラッピング) - [お支払いについて](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [お支払い方法の確認・変更](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#お支払い方法の確認-変更) - [Shop Pay（ショップペイ）について](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#shop-payショップペイについて) - [領収書](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#領収書) - [配送について](https://help.soeju.com/ja/top/%E9%85%8D%E9%80%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [お届け方法・お届け時期](https://help.soeju.com/ja/top/%E9%85%8D%E9%80%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#お届け方法-お届け時期) - [送料](https://help.soeju.com/ja/top/%E9%85%8D%E9%80%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#送料) - [返品・交換について](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E5%93%81-%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [返品・交換の流れ](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E5%93%81-%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#返品-交換の流れ) - [返品方法](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E5%93%81-%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#返品方法) - [返送先](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E5%93%81-%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#返送先) - [商品に不良があった場合について](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E5%93%81-%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#商品に不良があった場合について) - [返金について](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [返金の流れ](https://help.soeju.com/ja/top/%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#返金の流れ) - [商品について](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [入荷・在庫](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#入荷-在庫) - [サイズ](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#サイズ) - [化粧品について](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#化粧品について) - [お手入れ・お直し](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#お手入れ-お直し) - [会員サービス・クーポンについて](https://help.soeju.com/ja/top/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [会員サービス](https://help.soeju.com/ja/top/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#会員サービス) - [オンラインストアのご利用について](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [アカウントのご利用について](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#アカウントのご利用について) - [レビュー](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#レビュー) - [サイズ・試着](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#サイズ-試着) - [メールマガジン](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#メールマガジン) - [メールが届かない場合について](https://help.soeju.com/ja/top/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#メールが届かない場合について) - [各種ご注文キャンペーンについて](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%81%94%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) - [往復送料無料キャンペーン](https://help.soeju.com/ja/top/%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%81%94%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#往復送料無料キャンペーン) - [Default HubSpot Blog](https://help.soeju.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://help.soeju.com/hs-fs/hubfs/SOE%CC%81JU_logo03.png?width=41&height=24&name=SOE%CC%81JU_logo03.png "Chill listening crop-3")](https://store.soeju.com/) Copyright © 2026, モデラート株式会社