倉庫での照合・検品完了後のご連絡となります（佐川急便の営業所から倉庫へ転送されます）。各種手続きは、返送品到着後2週間程度で完了いたします。
返送品は、佐川急便東京営業所に到着後、弊社倉庫へ転送を行い照合・検品を行っております。
照合・検品が完了後、返品（返金）・交換の手続きに進みます。
返送品到着後2週間程度で完了いたします。
▼返送品の倉庫到着から2週間経っても連絡が届かない場合
返送いただいた際の「お荷物お問合せ番号」を記載の上、お問合せフォームからカスタマーサポートへご連絡ください。