1. よくある質問
  2. 返品・交換について

返品・交換の同梱物を破棄・入れ忘れた場合について

破棄・入れ忘れの際は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

納品書をはじめとした下記同梱物を一緒にお送りいただくことが返品の条件となっております。特に納品書は返品商品をお手元から離すまで、大事に保管いただくようお願いいたします。

・返品・交換商品(タグ・付属品を含む)
・納品書
・お届け時のハンガー、ビニール袋
※箱はお届け時の箱である必要はございません。


尚、サイズ・カラー交換サービス利用時の返品にも納品書の同梱が必要です。
同梱物がない場合、返品またサイズ・カラー交換サービスをお受けいたしかねる場合がございます。予めご了承ください。

破棄・紛失につきましては、カスタマーサポートまでご一報ください。
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