返品・返金について（反映時期・流れなど）

１．返金の流れ

返金は、返送いただいた商品の倉庫到着後「2週間程度」で完了いたします。

• 手続きが完了すると、オンラインストアより返金完了の自動メールが届きます。
• 返金は、ご注文時にご利用の決済手段に対して行われます。
• クーポン使用のご注文で返品があった場合は、クーポンの適用ルールにそって返金いたします。

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２．お支払い方法ごとの注意事項

• クレジットカード:
  カード会社の締め日により相殺が間に合わない場合は、お買い上げ金額全額が一旦引き落とされる場合があります。その際は、翌月以降の返金となります。
• 楽天ペイ
  購入から30日を超えて発生する返金については口座振込となります。
• あと払い（Paidy / ペイディ）
  下記、公式サイトをご確認ください。
  キャンセルの反映について知りたい

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３．口座反映時期について

• クレジットカード、楽天ペイ
  • 返金が明細に反映されるまでの時間はクレジットカード会社によって異なり、詳細の確認には個人情報が必要となります。
  • 弊社より照会できかねますため、お客様ご自身でご利用のクレジットカード会社へお問合せください。

• あと払い（Paidy / ペイディ）
  • 弊社から返金した金額はお客様のマイペイディへ反映されます。
  • マイペイディからお客様の口座への返金は、Paidのカスタマーサポートまでご連絡ください。
    
    Piadyカスタマーサポート
    TEL：0120-971-918
    Paidyお問合せフォーム