商品・サイズの選び方について
「自分にぴったりの一枚」を安心してお選びいただけるよう、ご自身での確認、LINE相談、オンライン相談、店舗での試着、ご自宅での試着といったサポート方法をご用意しております。お客様のライフスタイルや用途に合わせてご活用ください。
1. 自分で確認:サイズ・着丈・お手入れ
商品の寸法
サイズ選択近くの「サイズガイド」リンクをクリックすると、平置き実寸を確認できます。お手持ちの服と比較してください。
着丈ガイド
着丈イメージを身長、カテゴリ別に一覧にしています。身長を選択の上、ブラウス・ワンピースなど商品のカテゴリーを選択することで、着用イメージを確認いただけます。
カスタマーレビュー
各商品ページ下にあるカスタマーレビューで、実際にお客様が購入した際のサイズや着用感など、参考にしていただけます。
お手入れ
購入前に「サイズ・素材・お手入れ方法」欄の洗濯証紙をご確認ください。
ご自宅ケア:「手洗い可能」等の記載があれば可能です。
洗い方のコツ:優しく「押し洗い」し、タオルで水分を取る「タオル脱水」後、平置きで乾かしてください。
※洗濯機の「手洗いモード」は実際の手洗いとは異なります。
2. プロに相談: チャット・オンライン(要予約)
ソージュスタッフへ相談
LINEでスタイリストへ相談ができます。「ご検討中の商品/身長/体重」をお送りいただけたら、土日祝のぞく3営業日でご回答します。
オンライン相談(ビデオ通話)
自宅にいながら素材感やシルエットをリアルタイムで確認できます。お手持ちの服とのコーディネート相談も可能です。
3. 実際に試す: 店舗・自宅
SOÉJU Fitting Room(代官山)
予約不要での試着、またはスタイリストへの個別相談(要予約)が可能です。
※店頭販売、注文品の返品・受取・裾上げは行っておりません。
ご自宅での試着(会員特典)
メンバーシップ登録(無料) がおすすめです。会員ランクに応じた「往復送料無料特典」を利用すれば、自宅を試着室として納得いくまでお試しいただけます。