商品のお届け時期について

注文日の翌日から1〜3日(土日祝のぞく)に発送をしております。商品ページの商品説明に発送日の記載のある商品・予約販売品は、発送日が通常と異なります。

  • ご到着日の指定はお受けしておりません。
    商品が発送されますと、自動送信にて発送完了メールに追跡番号(送り状ナンバー)が記載されております。到着日の指定等につきましては、お客様自身で配送業者とご調整いただくようお願いいたします。
  • 配送業者のご指定はお受けしておりません。基本的には佐川急便、離島地域はヤマト運輸にてお届けします。

※天候や道路交通情報により、荷物の引受がされない・配達が遅れる場合がございます。その際はNEWSに掲載いたしますのでご確認いただけますと幸いです。

通常の発送時期と異なる商品について

以下の場合、商品がすべて揃ってから発送いたします。

  • 商品ページの商品説明に発送日が書いてある商品をご注文の場合
  •  商品名に【予約販売】と書いてある商品をご注文の場合
    • 予約商品と一緒に予約商品以外の商品をご注文いただいた場合
      予約商品のお届けより前に、予約商品以外の商品のお届けをご希望の場合は、別途ご注文いただきますようお願いいたします。
    • 複数の予約商品を同時に購入された場合

また、生産の都合上、納期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

交換商品の発送について

まず「返品・交換について」のページ内にあるフォームより交換の申込みをお願いします。申請後、自動メールにて返送先の宛先が送られますので、そちへ商品をご返送ください。

  • ご返送いただいた商品の到着・確認が完了次第、到着の翌日1〜3日以内に交換商品を発送
    GW、年末年始など長期休暇の際は配送をストップする関係で、交換商品の受取・発送も停止をしております(詳細はNEWSがされます)