1. よくある質問
  2. 返品・交換について

返品・交換の申請方法について

商品到着から8日以内に、返品・交換申込みフォームから申請と商品のご返送をお願いします。

返品・交換の受付時期

商品がお手元に到着してから8日以内 

※返品・交換申込みフォームで申請と商品の返送までお済ませください。

返品・交換をお受けできない商品



ご返送いただくもの

  • 返品・交換商品(附属品含む)
  • タグ
  • 納品書
  • お届け時のビニール、ハンガー

    ※箱はお届け時の箱である必要はございません。
    ※タグを切除された、紛失したなど、到着時と商品状態が異なるものは返品・交換をお断りさせていただく場合があります。

返品・交換申込みフォーム申請方法

返品・交換条件を確認する

返品・交換についてのページを確認の上、ページ内にございます返品・交換申込みフォームより申請をお願いします。>>返品・交換について(返品・交換申込みフォーム)

ご希望の商品を選択

ご注文番号(#は除いて入力)と郵便番号を入力いただき、申し込みを開始するをクリック。

ご希望の商品を選択

返品・交換理由をご選択

キャンペーンでの注文の場合は、ご利用ガイドに記載の返品理由を選択ください。

ご利用状況を選択

商品に不良があった場合以外では、着用済み商品の返品/交換は受付けておりません。

「ご希望の対応」を選択

「交換/返品」いずれかご希望の対応をご選択ください。交換は、同じ商品のサイズ・カラーのみ可能です。なお、在庫のない商品につきましては交換を承ることができかねます。悪しからずご了承ください。