商品到着から8日以内に、返品・交換申込みフォームから申請と商品のご返送をお願いします。
返品・交換の受付時期
商品がお手元に到着してから8日以内
※返品・交換申込みフォームで申請と商品の返送までお済ませください。
返品・交換をお受けできない商品
ご返送いただくもの
- 返品・交換商品（附属品含む）
- タグ
- 納品書
- お届け時のビニール、ハンガー
※箱はお届け時の箱である必要はございません。
※タグを切除された、紛失したなど、到着時と商品状態が異なるものは返品・交換をお断りさせていただく場合があります。
返品・交換申込みフォーム申請方法
返品・交換条件を確認する
返品・交換についてのページを確認の上、ページ内にございます返品・交換申込みフォームより申請をお願いします。＞＞返品・交換について（返品・交換申込みフォーム）
フォームより事前申請を行う
① 注文番号（#と6桁の数字）及び指定の内容を入力し検索
② 対応を希望する商品を選択し、返品理由、希望の対応を選択する。
③ 申請内容・返送先・返送方法を確認して、申請完了を押す。
商品・付属品を梱包する
＜一緒にご返送いただくもの＞
- 値札、タグ
- 付属品（ベルトほか、ボタン、共布含む）
- 納品書（紛失の場合は、注文番号・氏名をメモ書きでいれてください）
- ハンガー、ビニール袋
※値札を切断されている、など商品到着時から状態の変わっているものは返品・交換をお受けできません。
※返送の箱は、お届け時のものでなくても構いません。
お手元の商品を返送する
① 往復送料無料キャンペーンをご利用の場合
必ず「同梱の着払伝票」を用いて返送ください。佐川急便以外の配送会社での返送はお控えいただきますようお願いいたします。
＜佐川急便の営業所検索＞
着払い伝票あり・集荷希望にて、最寄りの営業所へご連絡ください。
＞＞佐川急便 営業所検索
※着払伝票に記載の住所は佐川急便でのみ有効。その他の配送会社では受付けできませんのでご注意ください。
② 通常のご注文の場合
自動メールで送付先の住所が送付されます。
追跡番号の残る配送会社をご利用の上、指定の住所へご返送をお願いいたします。