商品到着から8日以内に、返品・交換申込みフォームから申請と商品のご返送をお願いします。
返品・交換の受付時期
商品がお手元に到着してから8日以内
※返品・交換申込みフォームで申請と商品の返送までお済ませください。
返品・交換をお受けできない商品
ご返送いただくもの
- 返品・交換商品(附属品含む)
- タグ
- 納品書
- お届け時のビニール、ハンガー
※箱はお届け時の箱である必要はございません。
※タグを切除された、紛失したなど、到着時と商品状態が異なるものは返品・交換をお断りさせていただく場合があります。
返品・交換申込みフォーム申請方法
返品・交換条件を確認する
返品・交換についてのページを確認の上、ページ内にございます返品・交換申込みフォームより申請をお願いします。>>返品・交換について(返品・交換申込みフォーム)
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ご注文番号(#は除いて入力)と郵便番号を入力いただき、申し込みを開始するをクリック。
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返品・交換理由をご選択
キャンペーンでの注文の場合は、ご利用ガイドに記載の返品理由を選択ください。
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商品に不良があった場合以外では、着用済み商品の返品/交換は受付けておりません。
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「交換/返品」いずれかご希望の対応をご選択ください。交換は、同じ商品のサイズ・カラーのみ可能です。なお、在庫のない商品につきましては交換を承ることができかねます。悪しからずご了承ください。